Frédéric Bardeau - Trilogicom - Agencements en communication

De la veille plein les yeux

Ce slideshow a été réalisé  partir de la veille en image que je fais tous les jours et que je publie sur Flickr ici : http://flickr.com/photos/trilogicom

Des infos pour rester bien en ligne (10)

Le micro-blogging pour aller plus loin ou pour faire autrement...
Si vous n'avez pas encore entendu parler du micro-blogging, de Twitter, Jaiku ou de Pownce, ça va pas tarder... Ces services permettent en un nombre très limité de caractère de communiquer ce qu'on fait au moment présent, (comme le "statut" sur Facebook), ce qu'on a envie de dire, ce qu'on va faire, si l'on est disponible, son humeur du moment... Les autres abonnés peuvent "suivre" l'actualité microbloguée. Pour les personnes, c'est un outil de communication très pratique si l'on adopte le réflexe (Obama, Clinton et certains chefs d'entreprises l'ont bien compris, des millions d'autres moins connus aussi), et pour les marques c'est une opportunité de créer des relations de proximité avec ses cibles (Dell, Intel...), c'est également un service très adapté en période de crise...
Une vidéo en anglais pour mieux comprendre le fonctionnement : ici. 
Et la preuve par l'exemple : mon compte Twitter est affiché sur mon site et sur mon blog, et il est consultable là.
Alors et vous le micro-blogging ?
 
Projets en cours...
Portail planète sacrée, blog Kid Expo, un nouveau site pour la Chaîne de l'espoir, une campagne 30 millions d'amis, WWF et Fondation Nicolas Hulot avec Optimus, INPI et APF avec Ketchum, de la veille pour EURO RSCG C&O, des prospections pour Wellcom...
 
Et toujours : recrutements...
Trilogicom cherche pour ses clients plusieurs profils de webmasters juniors sous différents statuts (stage, CDD et CDI) et sur des thématiques telles que le développement durable, la lutte contre l'isolement et la pauvreté et la microfinance. Si vous connaissez des "moutons à 5 pattes" (un peu technique, un peu marketing, un peu rédacteur et très débrouillard, n'hésitez pas à m'écrire ici.
 
   
Le Web 2.0 est  une pratique répandue chez les internautes mais vous le saviez déjà non ?
TNS SOFRES met des chiffres sur une tendance dont on parle beaucoup et qui projette les peurs autant que les fantasmes. L'étude a l'avantage d'objectiver les choses et de montrer les voies sur lesquelles réfléchir en communication corporate et en marketing. 93% des internautes utilisent entre 4 et 5 services issus de sites web 2.0, ils contribuent presque autant qu'ils consultent, principalement des informations sur les entreprises et les marques / produits, ils sont attentifs à ce qui se dit de leur entreprise et ne veulent pas qu'elle use des technologies de blogs pour les manipuler. L'étude complète est ici. 
   

Si vous voulez savoir pourquoi les internautes sont fans ou au contraire détestent certains marques ou certains produits, on en parle quand vous voulez !
> LES TOPS : Adidas, Altergaz, Apple, Bang & Olufsen, Ben & Jerry's, E. Leclerc, Fiat, Firefox, Google, Google Maps, Head & Shoulders, Kit Kat, Lufthansa, Max Havelaar, Mozilla, MSN, Norauto, Nutricia, Pernod Ricard, Pioneer, Puma, Quicksilver, Samsung, Slidesahre, Sony, Véja, Verbaudet, Wii, ZaOza, Zara...
> LES FLOPS : Alice, Axe, Canal Plus, Carrefour, Cdiscount, Daihatsu, Dove, eBay, Iphone, La Poste, LCL, LG Electronics, McDonald's, Microsoft, Monoprix, Monsanto, Nouvelles Frontières, Numericable, Psystar, Renault, Sodexo, Velib'...
Rappel : ces données sont issues d'une méthodologie de veille stratégique qualitative : elles ne se basent pas sur critères quantitatifs ou chiffrés.  
 

Les  vrais buzz qui agitent la blogoshère peuvent se résumer  à un mot ou une expression clé...
"écofood", "flash mobs", "géocaching", "gold class movies", "millenials"...
Vous voulez savoir comment utiliser intelligemment ces phénomènes ?
Connaître les autres buzz du moment ?
Séparer les vrais buzz des faux ?
Parlons-en...
 
 
A bientôt, et en attendant, bon surf !
 
Frédéric Bardeau
 
Agencements en communication
mob. : 06 64 63 43 92
fax : 01 72 70 51 37
skype : trilogicom
site : http://www.trilogicom.com
blog : http://agencements.blogs.com
veille en images : http://www.flickr.com/photos/trilogicom/show/
 
Mardi 29 avril 2008 - Newsletter Trilogicom
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Des infos pour rester bien en ligne (9)

Recrutements...
Trilogicom cherche pour ses clients plusieurs profils de webmasters juniors sous différents statuts (stage, CDD et CDI) et sur des thématiques telles que le développement durable, la lutte contre l'isolement et la pauvreté et la microfinance. Si vous connaissez des "moutons à 5 pattes" (un peu technique, un peu marketing, un peu rédacteur et très débrouillard, n'hésitez pas à m'écrire ici.

Nouveaux projets...
Trilogicom est fier de vous annoncer pour très bientôt : la mise en ligne du portail Planète Sacrée, le lancement d'un blog pédagogique grand public sur la micro finance, une série de podcasts vidéos pour la Fondation de France et l'Association des Paralysés de France.  Egalement en préparation, un site pédagogique sur la chimie avec La petite agence dans la prairie et des campagnes de collecte de fonds avec Optimus.

 
Quand les utilisateurs jouent avec vos produits, le hacking reprend ses lettres de noblesses...
Après les Ikéa, les Velib et les Lego Mindstorms hackers, l'esprit de la bidouille qui est au coeur de l'ADN d'Internet a encore frappé avec la Nintendo Wii, "hackée" par un spécialiste du détournement technique. Ces "hacks" incarnent véritablement  une tendance  forte chez les utilisateurs (personnalisation, customisation, do it yourself) mais certaines marques ne l'entendent pas de cet oreille et crient au détournement (iPod avec Podzilla, Sony PSP...). Que fera Nintendo ? Et vous que feriez-vous ?

Enfin du viral malin, et équitable en plus...
C'est rare que je sois fan d'un "buzz" ou d'une campagne de viral mais là non seulement c'est très bien exécuté mais c'est également au service d'un changement de comportement qui va dans le bon sens. Après les lanceurs de canettes et les lanceurs de lunettes, voici les lanceurs équitables de paquets de café dans les supérettes et c'est signé Max Havelaar.    
   
 
Si vous voulez savoir pourquoi les internautes sont fans ou au contraire détestent certains marques ou certains produits, on en parle quand vous voulez !
> LES TOPS : Chloé, Clorox, Dolce & Gabbana, Facebook, Futuroscope, Gallo, Ladurée, MMA, Nespresso, Nissan Qashqai, Opel Agila, Patagonia,   Publicis, Sony, Symbaloo, Tag Heuer, TrackMania Nations, Toyota, Uniqlo, Veuve Clicquot, Volkswagen, Weblin, Wii, Wikipedia, Zadig & Voltaire...
> LES FLOPS : Apple, Cdiscount, Chanel, Clorox, Coca-Cola, Danone, eBay, Française des Jeux, IPhone, La Poste, Linux, Lonely Planet, McDonald's, Microsoft Vista, Numéricable, Orange, Psystar, SNCF, Universal, Yahoo...
Rappel : ces données sont issues d'une méthodologie  de veille stratégique qualitative : elles ne se basent pas sur critères quantitatifs ou chiffrés.
 
 
Les  vrais buzz qui agitent la blogoshère peuvent se résumer  à un mot ou une expression clé...
"naked vlogs", "smoothies", sleeveface", "ebooks", "micro-blogging, "retro-gaming"...
Vous voulez savoir comment utiliser intelligemment ces phénomènes ?
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A bientôt, et en attendant, bon surf !

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Mardi 22 avril 2008 - Newsletter Trilogicom
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Des infos pour rester bien en ligne (8)

Une veille quotidienne, en images...
En plus de son blog et de sa newsletter, Trilogicom a mis en place une veille stratégique en images "2.0" via un compte Flickr. Très orientée  enn direction du planning stratégique, développement durable et nouveaux usages Internet, elle est bien entendu complètement gratuite et accessible en diaporama, via un nuage de tags (thématiques) et en abonnement RSS.

FIDH / JO2008 boycott ou pas boycott : au moins soyez créatifs !
En complément d'une campagne print signée /NON PROFIT, la FIDH lance un forum de recueil des bonnes idées et des meilleures propositions (crowdsourcing) dans le cadre des JO de Pékin. Que devraient faire les journalistes, les politiques, les marques sponsors ? La réponse, c'est peut-être vous qui l'avez...
Rendez-vous sur http://www.fidh.org/actinsidechina/.
 
  Un portail tout nouveau tout beau pour la Fondation BTP+
  Il est en ligne depuis le début du mois et a été bati avec amour via Joomla (CMS open source).
  Longue vie à la Fondation et à son site...
  http://www.fondationbtpplus.fr/   

   

Bilan du dispositif Journée mondiale de l'eau / semaine du Développement Durable
   Un quiz pédagogique soutenu par une campagne de bannière, une viralisation auprès des blogueurs et webmasters de sites de jeux concours, des achats de mots clés sur Google et des Social Ads sur Facebook et voilà le résultat : une belle campagne d'image pour Lyonnaise des Eaux et plus de 20.000 inscrits. 

 

 
  Devinettes
  1) Qui est le plus   gros vendeur de musique aux USA ? Wal Mart et son immense réseau de magasins partout sur le territoire ? Non perdu, c'est l'Apple iTunes Store !
  2) Qui propose une suite complète de logiciels bureautique entièrement compatible pour les individus mais aussi pour les entreprises ? Microsoft avec Office ? Non perdu, Google dont les "présentations" sont désormais compatibles    avec Power Point. Autres réponses possibles : Open Office, Zoho... Vous vous continuez à payer ou vous préférez pirater ? Une autre bureautique est pourtant possible...
  3)   Qui a fait la plus grosse audience lors des 2 dernières soirées électorales des municipales en mars dernier ? TF1, France Télévision ? Non, perdu, c'est www.lemonde.fr

 

Google Earth, pour le meilleur et pour le pire
  Avec Google Earth, on peut regarder sa maison "vue du ciel" (copyright) mais on peut aussi suivre la flamme olympique ou voir en direct les grandes crises humanitaires de part le monde (UNHCR).
 
  RP 2.0 de l'Express et de l'Expansion : essaye encore...
  Encore une tentative ratée car non ciblée de relations publiques en direction des blogueurs. Ce coup-là ce sont 2 médias "offline" qui s'y collent ce qui en fait un cas encore plus indéfendable que d'habitude...
  La réaction d'Olivier Ertzscheld, blogueur spammé par l'Express / l'Expansion.      
 
  Les Ch'tis sur Internet...
  Le succès du film ne pouvait pas ne pas déclencher des buzz spontanés et des initiatives plus intéressées sur le web. Parodies de films en Ch'ti sur les sites de partages de vidéo (Star Wars ici et le Seigneur des Anneaux là), moteur de recherche (Gogole)    et un Ch'timisator pour Ch'timiser les sites Internet par Logeek, l’auteur du plus gros buzz Internet de 2007, le "Martine Cover generator".
   
 
  Si vous voulez savoir pourquoi les internautes sont fans ou au contraire détestent certains marques ou certains produits, on en parle quand vous voulez !
  > LES TOPS : Asus (Eee PC), Firefox, Futuroscope, Google Adsense, GT5 Prologue, Honda RC30, Nissan Qashqai, Prada, Quick, Ribcap, Urband, Vero Moda, Virgin Mobile...
  > LES FLOPS : AioBox, Chronopost, eBay, Free, Gaz de France, La Redoute, Leclerc, MySpace, Numericable, SNCF, Western Digital, World of Warcraft...
  Rappel : ces données sont issues d'une méthodologie  de veille stratégique qualitative : elles ne se basent pas sur critères quantitatifs ou chiffrés.

 

  Les  vrais buzz qui agitent la blogoshère peuvent se résumer  à un mot ou une expression clé...
"speed booking", "lifestreaming" ou "lifecasting", "team buying", "rick roll"...
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  A bientôt, et en attendant, bon surf !

 

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  Mardi 15 avril 2008 - Newsletter Trilogicom
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Des infos pour rester bien en ligne (7)

Une journée mondiale de l'eau sous le signe d'Internet
Lyonnaise des Eaux, Groupe SUEZ, a misé à nouveau cette année sur Internet pour fêter la Journée mondiale de l'eau. Le dispositif : relookage de sa page d'accueil, mise en ligne d'un quiz flash avec de nombreux cadeaux à gagner jusqu'au 13 avril, une campagne de bannière via la régie  Yahoo, de l'emailing, des mots clés Google Adwords et une campagne Social Ads sur Facebook.   Le tout orchestré par Trilogicom.
Voir la page spéciale Journée mondiale de l'eau sur www.lyonnaise-des-eaux.fr .

La Chaîne de l'espoir version online
L'association d'aide médicale à l'enfance qui a opéré 10000 enfants depuis 15 ans dont 1500 l'année dernière utilise toutes les potentialités d'Internet pour trouver des donateurs. En complément de ses conseils en matière de stratégie Internet et de son accompagnement en emailing, Trilogicom vient de reprendre la gestion technique du site de la Chaîne de l'espoir (SPIP) et d'ouvrir un nouveau blog pour Alain Deloche, son président,  à l'occasion de la sortie de son dernier ouvrage : Le roman du coeur.
   
L'interview 2.0 ou pourquoi les relations médias ne seront plus jamais les mêmes...
Quand on décroche un entretien avec le patron de Facebook, on tient un bon client et un bon sujet. Encore faut-il savoir comment gérer ce genre d'énergumène, bien connaître son sujet et faire face aux réactions en direct des internautes du monde entier... Business Week doit s'en mordre les doigts... En savoir plus
 
La partenariat APEC / Linkedin : une leçon de web 2.0   
On entend beaucoup de clients et d'agence dire qu'elles ont des projets de réseaux sociaux "genre Facebook" mais combien vont jusqu'au bout de la démarche et combien le font intelligemment ? Pas beaucoup... Donc quand on trouve un partenariat bien fait, il faut pas hésiter à en parler non ? Lire la suite 

Blogueurs influents ou blogueurs influençables ?
Ce débat agite toujours, et pour longtemps la blogosphère... Quelles relations entretenir avec les annonceurs et leurs agences (RP, média, pub...). Depuis  les affaires de blogpitching ratées, la multiplication des régies qui proposent des posts sponsorisés, les polémiques sur les classements de blogs par audience, la responsabilité des blogueurs (Eric Dupin et Fuzz contre Olivier Martinez) et les sanglants échanges entre "vendus" et "purs" de tous bords : il vaut mieux se méfier dans ses stratégies comme dans ses actions de RP 2.0. Embruns en remet une couche ici,  les blogueurs se justifient là et lancent le débat ici mais les marques dans tout ça : que doivent-elles faire ?

Les DSI et les outils professionnels : que cela ne vous empêche pas d'innover...
Souvent, c'est la maîtrise d'oeuvre qui décide à la place de la maîtrise d'ouvrage grâce à des arguments aussi puissants, détaillés et objectifs que : "c'est pas possible", "le niveau de sécurité n'est pas satisfaisant" ou "cela ne rentre pas dans le scope de nos accords avec les énormes SSII qui nous conseillent donc on ne vous recommande pas de le faire". Louis Naugès revient sur la possibilité très intéressante de faire sans votre DSI et sans les "outils professionnels". Lire la suite   
 
Vous voulez connaître les entreprises, les marques et les produits dont les blogueurs sont fans ?
Adidas, American Eagle, Apple, Biotherm, Rides Repair, Blue Elephant, Bourjois, Cacharel, Calvin Klein, Cannondal, Caudali, Chie Mihar, Cotélac, Crocs, Damart, Dior, Dolce & Gabbana, Dove, E. Leclerc, Ekyog, Esteban, Jacadi, Josie, Maran, Karl Kani, Kookaï, Nacara, Nintendo Wii, No Name, Paul and Joe Sister, Princesse Tam Ta, RB,  Rip Cu, l Sprit, Starbucks, Stéréo Panda, Taaz, Blizzard (WOW)...
Vous voulez connaître les entreprises, les marques et les produits qui sont décriés sur les blogs ?
Alice, Areva, Atis, Bell, Bouygues Telecom, Club Méditerranée, Conforama, Danone, Dell, Electrabel, Facebook, Fido, Free, Kellog's, Mc Donald's, Mercure, Microsoft Vista, Mobistar, Monsanto, Neuf Cegetel, Note2be, Numéricable, Orange, Sony Fresh Start, Wall Street Journal, Xing...
Si vous voulez savoir pourquoi les internautes en sont fans, on en parle quand vous voulez !
Rappel : "Top of the blogs" et "Flop of the blogs" sont des  baromètres issus d'une méthodologie  de veille stratégique qualitative, il ne se base pas sur des données chiffrées.

Les  vrais buzz qui agitent la blogoshère peuvent se résumer  à un mot ou une expression clé...
"social shopping", "moofing", "freeze mobs", "crank", "book crossing", "illectronisme", "casual gaming"...
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  Mardi 25 mars 2008 - Newsletter Trilogicom
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Anonymous ou la puissance du réseau - Le 15 mars : "we can make a difference"

On parle souvent d'Internet comme un truc génial mais je trouve que souvent ce n'est pas pour les bonnes raisons. Toutes ces histories d'intelligence collective, de buzz, d'open source politique et de social networking, de crowdsourcing, de web 2.0 nous font perdre de vue l'essentiel de la puissance d'Internet. Seul un exemple peut nous ramener humblement à une vision effarante de ce que peut Internet dans ce qui l'a de plus mobilisateur, international, critique, libertaire...

La manifestation mondiale contre l'Eglise de Scientologie déclenchée par "Anonymous" est un modèle qui restera dans les annales. Une explosion de cyberculture imédiatement historique tant la mobilisation a été spontanée et immense. Voilà ce que peut nous donner Internet, ces possibilités là sont inédites. J'adore ce réseau, il a changé ma vie et le monde dans lequel je vis. Et ce n'est que le début.

Le 15 mars : soyez au rendez-vous mondial contre l'Eglise de Scientologie, devant leurs bureaux, contre leurs sites web, autour de vous parlez-en.

Des infos pour rester bien en ligne (7)

Oui à de véritables "RP 2.0"
Communiquer auprès des blogueurs, c'est un métier... EURO RSCG BETC l'a appris a ses dépends récemment en proposant à des blogueurs 250 euros pour écrire une article sur la dernière campagne d'eBay ce qui avait déclenché une tempête dans la blogosphère et il y a d'autres exemples de plantages ou de maladresses... Mais il y a aussi des bonnes pratiques et des succès. Trilogicom a récemment accompagné la Fondation de France (les retours ici) et E-Cedi pour la campagne www.justeuneheure.fr de son client Croix-Rouge française (les retombées sont là). Honnêteté, transparence et respect sont des valeurs cardinales, pourquoi en serait-il autrement avec les blogueurs ?  Mais il y a beaucoup mieux, voir ici.
 
  Chaîne de solidarité : Il faut sauver Ibrahima !
  Après l'opération 24 jours pour 24 enfants, la Chaîne de l'espoir reprend ses appels à la solidarité pour opérer des enfants malades en France. Cette fois-ci il s'agit d'Ibrahima, un enfant guinéen de 9 ans qui s'est brûlé l'intestin en avalant de la soude caustique. Et bien entendu c'est bien réel... Plus d'information   ici.
 
  Des cartes de voeux dynamiques, sonores et personnalisées...
  Le print c'est bien mais le flash c'est mieux. Voici 3 exemples de cartes de voeux animées et sonorisées (donc mettez du son !) réalisées par Trilogicom pour   Lyonnaise des Eaux, TBWA/CORPORATE/NONPROFIT pour A Domiciles Services et Fondation de France.
 
   
  La scientologie teste en live la puissance de mobilisation des "anonymes" d'Internet...
  Tout commence par une vidéo de Tom Cruise qui aurait du rester confidentielle et interne à la Scientologie, mais qui a fuité sur Internet. Au-delà de la surprise quant à la nature des propos et du tollé médiatique, un mystérieux groupe organise alors la risposte contre l'Eglise en mettant en place des contenus anti-scientologies     et dirige des attaues informatiques sur l'ensemble de ses sites. Une démonstration de force qui se finira "offline" par des manifestations de rue devant les ocaux de la secte partout dans le monde le 10 février 2008. Toute l'histoire résumée par Ecrans ici, et tout le détail en français ici et en anglais  là.   
 
  L'intelligence collective et les blogs, ça sert à ça !
  L'intelligence collective, c'est la capacité des internautes à rendre public leur travail et à le partager, gratuitement. Pour les technophiles qui n'auraient pas pu aller au CES (Consumer Electronique Show) de Las Vegas, Oliver Ezratty a fait un rapport de compte-rendu incroyablement détaillé de 178 pages avec toutes les nouveautés et les tendances, les données de marché, les photos, des analyses en matière de technologies et d'objets hi-tech. Le résumé par Techcrunch ici et le rapport intégral là.

 

Le président de Facebook : l'arbre qui cache la forêt de l'ignorance des journalistes vis-à-vis d'Internet.
  On oppose souvent les blogueurs aux journalistes, et ces derniers se "défendent" encore plus souvent en arguant du fait que ce sont des "professionnels", qu'ils ont reçu une "formation" et qu'ils "vérifient leurs sources avant de publier n'importe quoi". Et bien dans le domaine d'Internet c'est archi faux et la reprise du fake sur un hypothétique président de Facebook n'en est que le dernier exemple (pour ceux qui l'ont raté lire le blog de Pierre et Cathy ici et la journaliste de ZDnet qui a éventé le pot aux roses là).  Il peut y avoir un problème générationnel, peut-être, mais on m'enlèvera pas de l'idée que les journalistes ne comprennent pas ce réseau dans ce qu'il a d'unique car ils se sentent en danger : alors ils le peuplent de pédophiles, de nazis, d'histoires abracadabrantesques ; ils lui cherchent une unité, un président, quelque chose qui pourrait le raccorcher à un truc comparable à un truc d'avant... Je comprends l'idée mais ça m'énerve... Internet ça n'a rien à voir avec rien, c'est Internet ! C'est comme les clients qui ont une logique de print dans leurs sites web, comme les gens qui pensent qu'on peut faire un site puissant avec une poignée d'euros...

 

L'entreprise 2.0 ça vous parle ?
  Une présentation vidéo / flash qui résume le concept d'entreprise 2.0  ici et l'excellente présentation de l'excellent Frédéric Cavazza là.
 
 
  Vous voulez connaître les entreprises, les marques et les produits dont les blogueurs sont fans ?
  Pas de problème, les voici : Acquaverde, Alfa Romeo, American Retro, Apple iPhone, Apple iPod, Apple MacBookAir, Asus EeePC, AXIS 206, Balenciaga, Ben & Jerry's, Clinique, Chantelle, Coca Cola, Convoy, Diesel, Ecko, Elisabeth Arden, Essentiel, Festool, GUESS, Huggies, Ibiza Republic, IKKS, Jérôme Dreyfuss, Kanabeach, Karton Design, Lotto, Maje, Mustela, Nike+iPod, Nintendo Wii, Nuxe, Onitsuka Tiger, Pakhuis Oost, Paramita, Sandro, SFR, TOMTOM, Toshiba, Toyota Scion, Uniqlo, Urban Decay, XDYE, Zadig et Voltaire, Zune...
  Si vous voulez savoir pourquoi les internautes en sont fans, on en parle quand vous voulez !
  Rappel : "Top of the blogs" est un baromètre issu d'une méthodologie  de veille stratégique qualitative, il ne se base pas sur des données chiffrées.

 

  Le top 3 des  vrais buzz qui agitent la blogoshère peuvent se résumer  à un mot ou une expression clé...
  1) "net-art"  ou "asciiart"
  2) "cloud computing" ou "SaaS"
  3) "air guitar "
  Vous voulez savoir comment utiliser intelligemment ces phénomènes ?
  Connaître les autres buzz du moment ?
  Séparer les vrais buzz des faux ?
  Parlons-en...

 

  A bientôt, et en attendant, bon surf !

 

Frédéric Bardeau
 
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  blog : http://agencements.blogs.com

  Mardi 29 janvier 2008 - Newsletter Trilogicom
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Des infos pour rester bien en ligne (6)

Trilogicom : fundraising 2.0, Google AdWords et communication sur Facebook
L'opération de la Chaîne de l'Espoir (24 jours pour 24 enfants), entièrement basée sur Internet (mini-site, RP2.0, achat de mots clés Google AdWords via le programme Google Grants, emailing et Social Ads sur Facebook),  va se terminer dans quelques jours. Au plan des dons en ligne et donc de la rentabilité, le rapport coût / efficacité est nettement avantageux puisque les investissements sont moindres que pour du "off" et qu'ils sont ajustables en temps réel en fonction des résultats. Ce genre de dispositifs a d'ailleurs permis à Trilogicom de découvrir quel sort était réservé aux bons clients du service AdWords de Google pour les fêtes de fin d'année : une carte de voeux 2008 très high-tech puisqu'il s'agit d'une carte au format carte bancaire, qui comprend un port USB et une capacité de stockage de... 2 gigaoctets ! La photo est ici.      

Un trimestre au CELSA et puis s'en va...
Voilà, c'est fini ! Je viens de terminer les 2 cours que j'assurais au CELSA au sein de la filière Communication, Médias et Médiatisation (CMM). Que ce soit en Master 1 (Stratégie et plan de communication) ou en Licence 3 (Métiers de la communication), j'ai pris beaucoup de plaisir à partager mes connaissances. la nouvelle génération fera une bien belle génération  de communicants. Si j'en ai le temps et si la direction pédagogique du CELSA me le propose, je rempilerais bien l'année prochaine... Voir le site du CELSA ici.
 
Pensez-y ! Des cartes de voeux dynamiques et personnalisées...
Le print c'est bien mais le flash c'est mieux. Et si vous transformiez votre traditionnelle carte de voeux en "e-card" ? Et si vous preniez une partie de votre budget d'impression et de routage pour donner une image plus moderne de votre organisation ? Et si PHP vous permettait de personnaliser chacune des "e-cards" que vous et vos collaborateurs allaient envoyer ? La Fondation de France va le faire avec Trilogicom... Pourquoi pas vous ? Plus d'infos ici...
 
   
Google franchit la ligne jaune avec Knol...
Après Facebook et Android le système d'exploitation pour téléphones mobiles, Google d'attaque à Wikipédia, l'encyclopédie collaborative rédigée par les internautes en lançant son encyclopédie à lui : Knol (pour Knowledge...). Le modèle n'est pas le même que celui de Wikipédia puisqu'il s'agit de valoriser des auteurs plus que des contenus et d'y intégrer un modèle publicitaire ce que n'a jamsi fait Wikipédia.  Mais quand Google investit un marché, ça déménage car sa puissance de feu n'a d'égale que sa trésorerie mais là il y a un problème de taille. Qui nous dit que les définitions de Knol "n'arriveront pas en tête sur Google" devant celles de Wikipédia, comme par hasard comme qui dirait ? Google peut-il être juge et partie, référenceur et producteur de contenus ? En savoir plus sur Knol ici.
 
Marre du marketing viral et des "faux vrais buzz" !
La coupe est pleine. J'en peux plus du buzz, des vidéos virales, du bouche-à-oreille autoproclamé et des effets dévastateur qu'il a sur les donneurs d'ordres qui pensent maintenant qu'avec un peu d'argent "tout peut faire un buzz".   Tout le monde sait que ces techniques sont ancestrales et qu'elles découlent souvent de moyens puissants pour les relayer, alors pourquoi ne pas le dire tout bêtement comme l'a fait Techcrunch récemment ? Pourquoi entretenir le mythe d'un viralité idiotement définie comme magique ? Ce serait pas plus simple de dire que le buzz n'est que la contre partie bien normale d'une communication bien réalisée (drôle, percutante, importante) et bien diffusée auprès des leaders d'opinion et du grand public ?    Peut-être que ça enlèverait trop d'honoraires  aux "industriels du buzz" ? L'article de Techcrunch US : ici.
 
Météorologie des mots clés sur Internet.
Les moteurs de recherche nous permettent de trouver de l'information, et cela leur donne donc un autre intérêt assez polémique : ils savent ce que nous cherchons. Les dérives  de cet état de fait commencent à peine et seront à surveiller de près mais en attendant c'est vrai que c'est pratique de savoir quels sont les mots clés les plus recherchés, par pays, par thèmes... Google le permet chaque année avec son Zeitgeist, Yahoo aussi là, Google Fight sous la forme comparative d'un combat de mots clés ici et cela existe bien entendu plus spécifiquement pour l'univers des blogs là, et là. 
 
Pour ceux qui n'ont toujours pas compris...
Une vidéo qui résume la révolution Internet et notamment son dernier épisode "Web 2.0" : ici.
 
 
Vous voulez connaître les entreprises, les marques et les produits dont les blogueurs sont fans ?
Pas de problème, les voici : Acer Ferrari 1100 Agnès b. Apple iPhone Archos Bénéfit Bowers & Wilkins (B&W) Burton BVLGARI BLACK Cacharel Chanel Cruesli Eckö Ella Baché Ethnies Fuxia Helena Rubinstein Hermès Kiehl's Kiks Tyo Kulte Land Rover LRX Lash Queen Feline Blacks LG Ke850 Prada L'Occitane LORD CAMELOT Louboutin Mac OS X Leopard Maje My Mind's Eye N2 Nikon Nintendo Wii Nuxe Puma Rouge de Garance Sanoflore Sony HDR-HX870B Thermoflash LX-26 Uniqlo Vanessa Bruno Verbatim Vespa P125X World Industrie Zadig & Voltaire...
Si vous voulez savoir pourquoi les internautes en sont fans, on en parle quand vous voulez !
Rappel : "Top of the blogs" est un baromètre issu d'une méthodologie  de veille stratégique qualitative, il ne se base pas sur des données chiffrées.
 
 
Le top 3 des  vrais buzz qui agitent la blogoshère peuvent se résumer  à un mot ou une expression clé...
1) "geeks"  ou "nerds"
2) "office lip dub"
3) "fake blog "
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Frédéric Bardeau
 
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Des infos pour rester bien en ligne (5)

Lundi 3 décembre - Newsletter Trilogicom

http://www.24jourspour24enfants.org
La Chaîne de l'Espoir lance avec Trilogicom   l'opération  "24 jours pour 24 enfants" : un dispositif de collecte de fonds entièrement basée sur Internet dont la marraine est Mireille Darc. Soutenu par des bannières en gracieux sur nouvelobs.com et lemonde.fr, des relations presse et publiques, "24 jours pour 24 enfants" va présenter au grand public, chaque jour, jusqu'à Noël, un cas réel d'enfant qui doit être opéré rapidement par les médecins de la Chaîne de l'Espoir et le Pr Alain Deloche.     Pour découvrir le site dédié à l'opération et ses nombreuses vidéos, c'est  ici.   
 
Un portail et un blog sur la philanthropie : www.philanthropes.net
Antoine Vaccaro, président du CERPHI, est un spécialiste de la philanthropie. Il  manquait un lieu de rassemblement des initiatives philanthropiques, et un endroit pour débattre :  maintenant ce n'est plus le cas ! Pour signer le manifeste des philanthropes, participer à une grande enquête nationale sur les solidarités dont chaque réponse génère un don à une association, découvrir des sites solidaires : rendez-vous sur www.philanthropes.net
 
Bientôt en ligne...
Un site dynamique pour une fondation... Une opération pour la Croix Rouge...
 
 
L'iPhone fait fleurir des sites Internet rien que pour lui...
C'est un phénomène ergonomique mais surtout marketing  : l'iPhone ne révolutionne pas technologiquement le monde de la téléphonie mobile  mais il fait beaucoup parlé de lui sur Internet. A tel point que des versions spécifiques de certains sites web se créént pour l'iPhone :  Exalead, Dailymotion, Libération,  L'Oréal, MonCV.com, le site Vélib,  Facebook... Des sites qui ciblent les mêmes personnes que le téléphone d'Apple bien entendu, il ne s'agit pas de ANPE.fr !
 
Le Kindle d'Amazon : vous faisiez comment pour lire avant ?
Amazon n'est jamais passé pour un simple site de e-commerce de livre aux yeux des connaisseurs... Mais on se demandait bien ce qu'il allait nous sortir ce sacré Jeff bezos. Voilà le début de la révolution littéraire d'Amazon : avec le Kindle, on peut désormais télécharger en wifi des livres (88000 titres pour l'instant, plus très bientôt)  et les lire pour moins de 10 dollars, et sans ordinateur. Et imaginez qu'Amazon devienne éditeur et par exemple que le prochain Harry Potter ne sorte pas en librairie sous la forme d'un livre physique, mais uniquement virtuellement et seulement via Amazon... Voir la présentation du Kindle : ici. 
 
Contre le copyright : il y a Creative Commons    qui fête ses 5 ans.
A l'heure où le copyfight continue et où c'est le patron d'un distributeur qui réfléchit à l'avenir du copyright par la répression et la stupidité (on croit rêver quand même : vous avez dit conflit d'intérêt ?), il est bon de signaler qu'il existe une solution et qu'elle fête ces 5 ans cette année. Vive les licences Creative Commons qui agissent à la fois contre les enclosures et les DRM, mais également contre le piratage sauvage et pour les créateurs. Happy birthday to you Creative Commons.
 
Emma je t'aime... moi non plus
Il aura fallu 2 millions d'euros, La Chose et le soutien de beaucoup de médias appartenant à Lagardère  pour que Lagardère Interactive nous prenne pour des gogos. J'aime pas les teasing et les buzz montés de toute pièce pour nous vendre du vent. BienBienBien non plus et ça m'étonne pas d'eux.   
 

Vous voulez connaître les entreprises, les marques et les produits dont les blogueurs sont fans ?
Pas de problème, les voici : Apple iPhone Apple iPod Touch Apple Mac OSX Leopard AVENE Bash Bourjois Call of Duty 4 Calvin Klein Casio CKB Dame Lune Dolce & Gabbana Dr. Hauschka Eastpack EDF GeForce 8800GT Google Android Gosoftwear Gucci Guerlain H&M Hasbro Hugo Boss Kanabeach Lapeyre LG KS20 Longchamp Louis Vuitton Mango Mercedes Mill Hill N2 Nike Nintendo Wii Nuxe Olympus IS 10 Prada Ranger's Repetto Roberto Cavalli H&M Seagate Stella Artois Sonia Rykiel Sony PS3 Super Mario Galaxy Swatch The Body Shop Toshiba HD-A2 Van Cleef & Arpels Virgin Atlantic Vuitton Zadif et Voltaire...
Si vous voulez savoir pourquoi les internautes en sont fans, on en parle quand vous voulez !
Rappel : "Top of the blogs" est un baromètre issu d'une méthodologie  de veille stratégique qualitative, il ne se base pas sur des données chiffrées.
 

Le top 3 des  vrais buzz qui agitent la blogoshère peuvent se résumer  à un mot ou une expression clé...
1) "flock"
2) "crowdsourcing"
3) "wilfing"
Vous voulez savoir comment utiliser intelligemment ces phénomènes ?
Connaître les autres buzz du moment ?
Séparer les vrais buzz des faux ?
Parlons-en...
 
A bientôt, et en attendant, bon surf !

Des infos pour rester bien en ligne (4)

Trilogicom fait résoner  non-marchand et Internet
Il y a une convergence à l'oeuvre. Tous les jours il est possible d'en voir de nouvelles manifestations et pourtant elle ne fait que commencer. L'horizon des marques passera de plus en plus nécessairement par le développement durable  et dans le même temps l'ensemble des stratégies est recomposé par le web, qu'on l'appelle 2.0 ou autrement. Il est désormais clair que n'importe quel acteur peut rivaliser avec n'importe quelle problématique et affronter quiconque s'il possède une grande idée, une bonne connaissance des leviers Internet et une stratégie cohérente pour l'exécuter. C'est encore plus vrai dans le secteur non-marchand. Ouvrir une "cause" sur Facebook, faire du podcasting vidéo, déployer des actions d'emailing en collecte de fonds, converser avec ses donateurs via un blog, créer un portail sur la philanthropie... Les moyens d'être inventifs et performants ne manquent pas... D'autres perspectives plus web 2.0 ici.   
 
eBay en TV "ça fonctionne" mais les billets sponsorisés sur les blogs : "bad buzz" 
Trilogicom contacte directement les blogueurs influents qui sont liés aux problématiques de ses clients, pour les informer le plus respectueusement possible de leurs actions de communication et surtout quand cela est possible pour les faire participer en engageant la conversation. Toujours au nom du client, toujours en mode low profile, sans liaison commerciale et jamais vers les "blogueurs influents" génériques. Après les faux blogs et l'astrosurfing, voici les billets sponsorisés : payer un blogueur 250 euros pour qu'il relaye un message à caractère publicitaire sur son blog. Balle dans le pied forcément... EURO RSCG BETC et AdRider croient comme beaucoup que la blogosphère s'achète comme de l'espace sur les chaînes TV ou comme un journaliste vénal de la presse consommation : mauvaise pioche car il suffit d'un seul blogueur influent (Embrunt - Laurent Gloagen) et on passe du marketing viral à la communication de crise... Grosse polémique dans la blogosphère entre les "purs" et les "putes" payées ou spontanées.  Un communicant averti en vaut deux...

Bientôt en ligne...
Un site dynamique pour une fondation, une opération  de collecte de fonds entièrement batie autour d'Internet, un portail sur la philanthropie...
 
   

OpenSocial ou comment Google tua Facebook en pratiquant "l'ouverture"...
Les réseaux sociaux sont le créneau du moment, et Google restait anormalement silencieux face à la montée en puissance de Facebook. C'est parce qu'il préparait une riposte exemplaire : OpenSocial... Avec cette annonce de la mise à disposition de son interface de programmation aux développeurs, Google fédère tous les concurrents de Facebook sous sa bannière et joue l'ouverture pour contrecarrer la plateforme Facebook considérée comme "fermée" et "bourgeoise"  notamment par rapport à MySpace (voir ici). Car empiler le numéro 1 mondial du genre MySpace + Bebo + Orkut + LinkedIn + Viadeo + Friendster + HI5 + Xing + SixApart + Plaxo + Ning, c'est réunir des centaines de millions d'utilisateurs. Et d'autres réseaux ont déjà déclaré réécrire leur code pour être compatible avec OpenSocial (Flickster, Rock You, Slide, iLike). C'est Microsoft qui vient d'acheter 1,6% de Facebook pour 240 millions de dollars qui doit être content... Plus d'infos : ici.
 
Wikipédia est un hébergeur, pas un éditeur
La justice française confirme que ce sont bien les internautes qui font Wikipédia en déboutant des plaintes en responsabilité contre les dirigeants de l'encyclopédie participative. Donc qu'on se le dise et que les marques arrêtent d'avoir peur : les sites "user generated content" n'ont pas besoin d'une censure a priori, il suffit juste qu'ils puissent tracer leurs contributeurs avec leur adresse IP et qu'ils retirent les contributions litigieuses. Il n'y a que le journal Le Monde qui y voit le signe d'un big brother (lire Pointblog ici). Plus d'infos : ici.

La dernière pub Apple a été faite par un internaute, et trouvée sur YouTube
TBWA Chiat Day a appelé le jeune anglais de 18 ans - Nick Haley - pour récupérer la vidéo de promotion de l'iPod Touch et l'encoder en haute définition avant de la diffuser  sur www.apple.com. Vous pouvez la visionner ici.
 
 

Vous voulez connaître les entreprises, les marques et les produits dont les blogueurs sont fans ?
Pas de problème, les voici : Apple iPhone Apple iPod Touch Apple Mac OSx Leopard Armani Aubade Audi Baby Gap Organic Banana Republic Belinea Blaupunkt Cacharel Caroll Céline Chanel Charlott' Christian Lacroix Converse Côte d'Or David et Goliath Diesel Fuel for Life DMC Doudou Papili Elle de YSL Estée Lauder Etam Ethos Fanplusfriend Garden Ferrari Flowerbox Gravis H&M Halo Harry Potter Hewlett Packard Hitachi Honda CR-Z KFC Lamborghini Les Fées de Bengale LG Electronics Logona Lulubel Lux Manoush Manufaktura Martine Maxicimam Metroid Prime 3 Corruption Naf Naf Nintendo DS Nokia N95 Olympus E-3 Out & About Perfect Slim Pro L'Oréal Puma Reebok Roxy Royal Elastics Samsung i450 Seb Serenpedity Shutter Sha