Frédéric Bardeau - Trilogicom - Agencements en communication

Des infos pour rester bien en ligne (10)

Le micro-blogging pour aller plus loin ou pour faire autrement...
Si vous n'avez pas encore entendu parler du micro-blogging, de Twitter, Jaiku ou de Pownce, ça va pas tarder... Ces services permettent en un nombre très limité de caractère de communiquer ce qu'on fait au moment présent, (comme le "statut" sur Facebook), ce qu'on a envie de dire, ce qu'on va faire, si l'on est disponible, son humeur du moment... Les autres abonnés peuvent "suivre" l'actualité microbloguée. Pour les personnes, c'est un outil de communication très pratique si l'on adopte le réflexe (Obama, Clinton et certains chefs d'entreprises l'ont bien compris, des millions d'autres moins connus aussi), et pour les marques c'est une opportunité de créer des relations de proximité avec ses cibles (Dell, Intel...), c'est également un service très adapté en période de crise...
Une vidéo en anglais pour mieux comprendre le fonctionnement : ici. 
Et la preuve par l'exemple : mon compte Twitter est affiché sur mon site et sur mon blog, et il est consultable là.
Alors et vous le micro-blogging ?
 
Projets en cours...
Portail planète sacrée, blog Kid Expo, un nouveau site pour la Chaîne de l'espoir, une campagne 30 millions d'amis, WWF et Fondation Nicolas Hulot avec Optimus, INPI et APF avec Ketchum, de la veille pour EURO RSCG C&O, des prospections pour Wellcom...
 
Et toujours : recrutements...
Trilogicom cherche pour ses clients plusieurs profils de webmasters juniors sous différents statuts (stage, CDD et CDI) et sur des thématiques telles que le développement durable, la lutte contre l'isolement et la pauvreté et la microfinance. Si vous connaissez des "moutons à 5 pattes" (un peu technique, un peu marketing, un peu rédacteur et très débrouillard, n'hésitez pas à m'écrire ici.
 
   
Le Web 2.0 est  une pratique répandue chez les internautes mais vous le saviez déjà non ?
TNS SOFRES met des chiffres sur une tendance dont on parle beaucoup et qui projette les peurs autant que les fantasmes. L'étude a l'avantage d'objectiver les choses et de montrer les voies sur lesquelles réfléchir en communication corporate et en marketing. 93% des internautes utilisent entre 4 et 5 services issus de sites web 2.0, ils contribuent presque autant qu'ils consultent, principalement des informations sur les entreprises et les marques / produits, ils sont attentifs à ce qui se dit de leur entreprise et ne veulent pas qu'elle use des technologies de blogs pour les manipuler. L'étude complète est ici. 
   

Si vous voulez savoir pourquoi les internautes sont fans ou au contraire détestent certains marques ou certains produits, on en parle quand vous voulez !
> LES TOPS : Adidas, Altergaz, Apple, Bang & Olufsen, Ben & Jerry's, E. Leclerc, Fiat, Firefox, Google, Google Maps, Head & Shoulders, Kit Kat, Lufthansa, Max Havelaar, Mozilla, MSN, Norauto, Nutricia, Pernod Ricard, Pioneer, Puma, Quicksilver, Samsung, Slidesahre, Sony, Véja, Verbaudet, Wii, ZaOza, Zara...
> LES FLOPS : Alice, Axe, Canal Plus, Carrefour, Cdiscount, Daihatsu, Dove, eBay, Iphone, La Poste, LCL, LG Electronics, McDonald's, Microsoft, Monoprix, Monsanto, Nouvelles Frontières, Numericable, Psystar, Renault, Sodexo, Velib'...
Rappel : ces données sont issues d'une méthodologie de veille stratégique qualitative : elles ne se basent pas sur critères quantitatifs ou chiffrés.  
 

Les  vrais buzz qui agitent la blogoshère peuvent se résumer  à un mot ou une expression clé...
"écofood", "flash mobs", "géocaching", "gold class movies", "millenials"...
Vous voulez savoir comment utiliser intelligemment ces phénomènes ?
Connaître les autres buzz du moment ?
Séparer les vrais buzz des faux ?
Parlons-en...
 
 
A bientôt, et en attendant, bon surf !
 
Frédéric Bardeau
 
Agencements en communication
mob. : 06 64 63 43 92
fax : 01 72 70 51 37
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site : http://www.trilogicom.com
blog : http://agencements.blogs.com
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Mardi 29 avril 2008 - Newsletter Trilogicom
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Tous les "Dominique Maniez" sont la 11ème plaie d'Internet !

En lisant récemment "Les dix plaies d'Internet - Les dangers d'un outil fabuleux" de Dominique Maniez, je me suis dit : "non il ne faut pas que tu fasses un article sur ton blog sur ce bouquin car tu vas t'emporter..." Mais à y réfléchir je me suis dit qu'il fallait bien que quelqu'un le fasse et que ça me ferait du bien tout en mettant de l'eau à son moulin donc pourquoi s'en priver...

Alors pour ceux qui n'ont pas lu ce brillant ouvrage il a été publié chez Dunod, maison bien connue pour ses publications de qualité (hum hum) et ses auteurs de référence (hum hum bis), il faut déjà dire que sur la couverture figure une mention qui détourne l'apparence des avertissements qui figurent sur les paquets de cigarettes : "L'abus du web nuit à l'esprit critique." Le ton est donné, rentrons maintenant dans le contenu...

L'introduction est déjà très défensive ("cet ouvrage n'est pas un pamphlet contre Internet" et plus loin "il est terriblement difficile de ne pas passer pour un réactionnaire") mais elle se place sous le haut patronage de sociologues connus pour leur amour du réseau des réseaux ("la dimension mystique brillamment démontrée par philippe breton dans un ouvrage malheureusement épuisé : Le Culte d'Internet") et entend démontrer que "les technolâtres sont souvent ceux qui vivent d'Internet". D'où un autre parade qui met fin à tout ambiguïté : "le propos peut paraître excessif mais mes craintes sont légitimes en tant que parents ou que pédagogues." Par la suite, l'auteur appellera à sa rescousse Domnique Wolton et Jaron Lanier, 2 autres grands contempteurs d'Internet.

La première cible de l'ouvrage : Google. Facile et très à la mode. Mais encore faut-il prendre le problème dans le bon sens.

L'auteur part d'emblée très mal car il aborde "l'opacité du pagerank", "savons nous comment sont classés les résultats de recherche, un outil si peu transparent qui de fait sert de filtre exclusif à notre accès à l'information sur Internet") et finit carrément dans la caricature : "le moteur de recherche devient alors la figure métaphorique du Ministère de la vérité décrit par Orwell dans 1984." Dominique Maniez s'en prend dans la foulée au "fantasme de la totalité" du projet de Google, laissant entendre que tout projet totalitaire est presque par essence un projet nazi... Alexandrie, Babel, l'Encyclopédie de Diderot apprécieront. Ensuite c'est de l'hypocrisie pure car il écrit que "on peut reprocher à Google de n'avoir voulu résoudre que des problèmes techniques" : que n'aurait-on pas dit si Google avait une velléité politique, il aurait crié à 1984, et que dire de l'initiative google.org qui dépasse de beaucoup l'aide publique au développement de certains pays ou le budget de mécénat de bien des organisations... Après c'est la traditionnelle confusion entre "l'analyse sémantique" que fait Google des mails de Gmail pour cibler ses publicités et l'idée que quelqu'un lise nos courriers intimes... On finirait presque en apothéose avec l'avertissement suivant : "si on y prend pas garde la barre d'outil Google est installée par défaut dans Firefox" et on a envie de lui dire que Google comme Firefox sont des outils gratuits et performants et donc qu'on est loin des ventes liées Windows / Internet Explorer / Windows Média Player.

Seconde cible de choix bien entendu, là aussi parce que c'est déjà presque institutionnel : Wikipédia.

"La confiance aveugle que nous avons dans Wikipédia", "une bande d'irresponsables" (que dire des journalistes qui annoncent la mort de Pascal Sevran ou des personnes qui se sont succédées à l'Elysée ?), des articles qui sont le prétexte à "un combat acharné entre partisans et détracteurs" (c'est sûr que le consensus mou ou l'opacité des sources et des hiérarchisations réalisées par les experts officiels c'est mieux...). Le fond du problème de Dominique Maniez est pourtant clair : "reconnaître à chacun le statut d'auteur, c'est déclarer implicitement que cette activité n'a aucune spécificité et que nous sommes tous enseignants, journalistes ou bibliothécaires". J'avoue que moi ça ne me choque pas du tout car il y a très mauvais professionnels et de très bon autodidactes donc je ne vois pas le problème. Il reprend aussi la critique éculée de Jaron Lanier sur le "digital maoisme" à l'oeuvre actuellement sur le web, là j'ai plutôt envie de rire car quand on voit ce que sont devenus les maos de 1968 (patrons de presse, patrons d'entreprise ou philosophes et intellectuels influents à la solde des pouvoirs constitués), on se dit que les maos d'aujourd'hui ont un bel avenir.

Facebook en prend aussi pour son grade, bien entendu car là aussi c'est d'autant plus évident et que les premiers à se révolter contre Facebook sont... les propres utilisateurs de Facebook, spontanément ou grâce à des outils de défense créés grâce à Internet (MoveOn, CDT, EFF...).

Les blogs et les médias participatifs ne sont pas oubliés non plus. Si l'auteur met allègrement sur le même plan Agoravox et Rue89 (quand même...), il tient pour un argument massue le fait que Assouline, Véronis et Pisani sont de bons blogs parce que ce sont des professionnels de l'écriture. Là j'ai envie de dire que c'est très très vrai, mais que cela ne disqualifie pas les autres blogs, et encore moins le droit de publier même si l'on est pas journaliste...

Un des principaux point de blocage de Dominique Maniez est en fait qu'il se place dans la position surplombante et infantilisante du pédagogue ou du parent effrayé pour nos chères petites têtes blondes : "le mauvais usage que peuvent faire les adolescents d'Internet (...) le téléchargement illégal (...) les chats et leurs fautes d'orthographes (...) les adolescents lisent de moins en moins (...) la musique leur est trop chère alors qu'ils téléchargent de manière payante leurs sonneries (...)". On croit vraiment rêver car cela lui permet juste après de faire l'éloge du "Gestionnaire d'accès" d'Internet Explorer, navigateur aussi monopolistique que défaillant...

Un des points fortement bancale de son argumentation se montre clairement sur la question de l'anonymat ("j'avance masqué / larvatus prodeo") qui est à la fois la source de tous les maux ("l'Internet a accru la possibilité de mentir" et "le spam est la conséquence de l'anonymat que permet Internet") mais également une caractéristique qui n'est pas assez partagée car quand nous surfons "nous sommes devenus les victimes consentantes du pillage de notre vie privée".

Pour finir sur une note positive, je suis entièrement d'accord avec lui sur le caractère fondamental de la protection des données personnelles, sur le fait qu'il faut "surfer de manière plus responsable" et qu'il faut éduquer à Internet car "l'apprentissage d'Internet se fait malheureusement seul". Mais à tout ça "Internet y pourvoira" car ce sont les utilisateurs qui trouvent les solutions et ça c'est inédit dans toute l'histoire humaine et ça change des médias "top-down" qui nous transformaient en cibles passives et en oisillons qui attendaient la becquée...

Sans rancune Dominique et bon surf...

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Tags: trilogicom, internet, maniez

Des infos pour rester bien en ligne (9)

Recrutements...
Trilogicom cherche pour ses clients plusieurs profils de webmasters juniors sous différents statuts (stage, CDD et CDI) et sur des thématiques telles que le développement durable, la lutte contre l'isolement et la pauvreté et la microfinance. Si vous connaissez des "moutons à 5 pattes" (un peu technique, un peu marketing, un peu rédacteur et très débrouillard, n'hésitez pas à m'écrire ici.

Nouveaux projets...
Trilogicom est fier de vous annoncer pour très bientôt : la mise en ligne du portail Planète Sacrée, le lancement d'un blog pédagogique grand public sur la micro finance, une série de podcasts vidéos pour la Fondation de France et l'Association des Paralysés de France.  Egalement en préparation, un site pédagogique sur la chimie avec La petite agence dans la prairie et des campagnes de collecte de fonds avec Optimus.

 
Quand les utilisateurs jouent avec vos produits, le hacking reprend ses lettres de noblesses...
Après les Ikéa, les Velib et les Lego Mindstorms hackers, l'esprit de la bidouille qui est au coeur de l'ADN d'Internet a encore frappé avec la Nintendo Wii, "hackée" par un spécialiste du détournement technique. Ces "hacks" incarnent véritablement  une tendance  forte chez les utilisateurs (personnalisation, customisation, do it yourself) mais certaines marques ne l'entendent pas de cet oreille et crient au détournement (iPod avec Podzilla, Sony PSP...). Que fera Nintendo ? Et vous que feriez-vous ?

Enfin du viral malin, et équitable en plus...
C'est rare que je sois fan d'un "buzz" ou d'une campagne de viral mais là non seulement c'est très bien exécuté mais c'est également au service d'un changement de comportement qui va dans le bon sens. Après les lanceurs de canettes et les lanceurs de lunettes, voici les lanceurs équitables de paquets de café dans les supérettes et c'est signé Max Havelaar.    
   
 
Si vous voulez savoir pourquoi les internautes sont fans ou au contraire détestent certains marques ou certains produits, on en parle quand vous voulez !
> LES TOPS : Chloé, Clorox, Dolce & Gabbana, Facebook, Futuroscope, Gallo, Ladurée, MMA, Nespresso, Nissan Qashqai, Opel Agila, Patagonia,   Publicis, Sony, Symbaloo, Tag Heuer, TrackMania Nations, Toyota, Uniqlo, Veuve Clicquot, Volkswagen, Weblin, Wii, Wikipedia, Zadig & Voltaire...
> LES FLOPS : Apple, Cdiscount, Chanel, Clorox, Coca-Cola, Danone, eBay, Française des Jeux, IPhone, La Poste, Linux, Lonely Planet, McDonald's, Microsoft Vista, Numéricable, Orange, Psystar, SNCF, Universal, Yahoo...
Rappel : ces données sont issues d'une méthodologie  de veille stratégique qualitative : elles ne se basent pas sur critères quantitatifs ou chiffrés.
 
 
Les  vrais buzz qui agitent la blogoshère peuvent se résumer  à un mot ou une expression clé...
"naked vlogs", "smoothies", sleeveface", "ebooks", "micro-blogging, "retro-gaming"...
Vous voulez savoir comment utiliser intelligemment ces phénomènes ?
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A bientôt, et en attendant, bon surf !

Frédéric Bardeau

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Mardi 22 avril 2008 - Newsletter Trilogicom
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Quand les "professionnels" se conduisent comme des amateurs... Il n'y a plus qu'à se professionnaliser tout seul !

Je suis pas pour le culte de l'amateur en théorie, ça dépend des champs d'intervention et des amateurs en question. En revanche je crois à l'intelligence et à la sagesse des foules, au crowdsourcing et au travail collaboratif à gradne échelle. Mais c'est pas le propos.

Je subis depuis 2 semaines des lenteurs inadmissibles de la part de mon "hébergeur professionnel" (payant bien entendu, ONLINE pour ne pas le citer), je reçois mes mails avec parfois des heures de retard et vice versa quand on m'en envoit... Dans ce contexte, que suis-je obligé de faire ? M'appuyer sur un service qui lui ne dérape jamais et qui est gratuit, Gmail en l'occurence pour ce qui concerne mes mails...

Autre exemple caractéristique : j'ai récemment fait une opération client et je me suis vu répondre par la DSI de mon client que tout ce que je proposais était impossible sur leurs serveurs gérés par IBM à prix d'or... J'ai donc rapatrié l'ensemble du dispositif sur mon hébergement à moi et tout s'est bien passé, moyennant un coût défiant toute concurrence...

Dernier exemple, j'ai récemment monté un film pour un autre client via une boite de production vidéo qui a envoyé des liens vers les ressources vidéos pour nous faire valider son travail : je téléchargeais le film en 30 secondes, pareil avec mon client quand il était chez lui mais dans son entreprise, il a mis 20 minutes, ça a planté plusieurs fois et il a donc été obligé d'appeler son helpdesk qui lui a trouvé une solution beaucoup moins conviviale et qui a mis surtout un certain temps à lui proposer quelque chose d'opérationnel...

Donc je pose la questions suivante : comment voulez vous que les amateurs ne soient pas plus puissants et réactifs que les professionnels quand les uns travaillent via Firefox entièrement "dans les nuages" (SaaS) avec des outils gratuits redoutables alors les autres se débattent avec Internet Explorer sur des machines périmées et des logiciels sous licence qui n'évoluent donc qu'une fois tous les ans ?

Que font les DSI ? A quand des DSI 2.0 ? Il faut vraiment que la Directions générales distribuent des giffles pour que les choses changent ?

Des infos pour rester bien en ligne (7)

Une journée mondiale de l'eau sous le signe d'Internet
Lyonnaise des Eaux, Groupe SUEZ, a misé à nouveau cette année sur Internet pour fêter la Journée mondiale de l'eau. Le dispositif : relookage de sa page d'accueil, mise en ligne d'un quiz flash avec de nombreux cadeaux à gagner jusqu'au 13 avril, une campagne de bannière via la régie  Yahoo, de l'emailing, des mots clés Google Adwords et une campagne Social Ads sur Facebook.   Le tout orchestré par Trilogicom.
Voir la page spéciale Journée mondiale de l'eau sur www.lyonnaise-des-eaux.fr .

La Chaîne de l'espoir version online
L'association d'aide médicale à l'enfance qui a opéré 10000 enfants depuis 15 ans dont 1500 l'année dernière utilise toutes les potentialités d'Internet pour trouver des donateurs. En complément de ses conseils en matière de stratégie Internet et de son accompagnement en emailing, Trilogicom vient de reprendre la gestion technique du site de la Chaîne de l'espoir (SPIP) et d'ouvrir un nouveau blog pour Alain Deloche, son président,  à l'occasion de la sortie de son dernier ouvrage : Le roman du coeur.
   
L'interview 2.0 ou pourquoi les relations médias ne seront plus jamais les mêmes...
Quand on décroche un entretien avec le patron de Facebook, on tient un bon client et un bon sujet. Encore faut-il savoir comment gérer ce genre d'énergumène, bien connaître son sujet et faire face aux réactions en direct des internautes du monde entier... Business Week doit s'en mordre les doigts... En savoir plus
 
La partenariat APEC / Linkedin : une leçon de web 2.0   
On entend beaucoup de clients et d'agence dire qu'elles ont des projets de réseaux sociaux "genre Facebook" mais combien vont jusqu'au bout de la démarche et combien le font intelligemment ? Pas beaucoup... Donc quand on trouve un partenariat bien fait, il faut pas hésiter à en parler non ? Lire la suite 

Blogueurs influents ou blogueurs influençables ?
Ce débat agite toujours, et pour longtemps la blogosphère... Quelles relations entretenir avec les annonceurs et leurs agences (RP, média, pub...). Depuis  les affaires de blogpitching ratées, la multiplication des régies qui proposent des posts sponsorisés, les polémiques sur les classements de blogs par audience, la responsabilité des blogueurs (Eric Dupin et Fuzz contre Olivier Martinez) et les sanglants échanges entre "vendus" et "purs" de tous bords : il vaut mieux se méfier dans ses stratégies comme dans ses actions de RP 2.0. Embruns en remet une couche ici,  les blogueurs se justifient là et lancent le débat ici mais les marques dans tout ça : que doivent-elles faire ?

Les DSI et les outils professionnels : que cela ne vous empêche pas d'innover...
Souvent, c'est la maîtrise d'oeuvre qui décide à la place de la maîtrise d'ouvrage grâce à des arguments aussi puissants, détaillés et objectifs que : "c'est pas possible", "le niveau de sécurité n'est pas satisfaisant" ou "cela ne rentre pas dans le scope de nos accords avec les énormes SSII qui nous conseillent donc on ne vous recommande pas de le faire". Louis Naugès revient sur la possibilité très intéressante de faire sans votre DSI et sans les "outils professionnels". Lire la suite   
 
Vous voulez connaître les entreprises, les marques et les produits dont les blogueurs sont fans ?
Adidas, American Eagle, Apple, Biotherm, Rides Repair, Blue Elephant, Bourjois, Cacharel, Calvin Klein, Cannondal, Caudali, Chie Mihar, Cotélac, Crocs, Damart, Dior, Dolce & Gabbana, Dove, E. Leclerc, Ekyog, Esteban, Jacadi, Josie, Maran, Karl Kani, Kookaï, Nacara, Nintendo Wii, No Name, Paul and Joe Sister, Princesse Tam Ta, RB,  Rip Cu, l Sprit, Starbucks, Stéréo Panda, Taaz, Blizzard (WOW)...
Vous voulez connaître les entreprises, les marques et les produits qui sont décriés sur les blogs ?
Alice, Areva, Atis, Bell, Bouygues Telecom, Club Méditerranée, Conforama, Danone, Dell, Electrabel, Facebook, Fido, Free, Kellog's, Mc Donald's, Mercure, Microsoft Vista, Mobistar, Monsanto, Neuf Cegetel, Note2be, Numéricable, Orange, Sony Fresh Start, Wall Street Journal, Xing...
Si vous voulez savoir pourquoi les internautes en sont fans, on en parle quand vous voulez !
Rappel : "Top of the blogs" et "Flop of the blogs" sont des  baromètres issus d'une méthodologie  de veille stratégique qualitative, il ne se base pas sur des données chiffrées.

Les  vrais buzz qui agitent la blogoshère peuvent se résumer  à un mot ou une expression clé...
"social shopping", "moofing", "freeze mobs", "crank", "book crossing", "illectronisme", "casual gaming"...
Vous voulez savoir comment utiliser intelligemment ces phénomènes ?
Connaître les autres buzz du moment ?
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  blog : http://agencements.blogs.com

  Mardi 25 mars 2008 - Newsletter Trilogicom
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Gardez les yeux ouverts avec la FIDH

Un espace virtuel sur les droits de l'Homme ouvert à tous

Les plumes s'affûtaient, les vidéos se montaient, les sons s'accumulaient, ça y est ! Il arrive : objet surfant non identifié, abordant pêle-mêle tous les sujets d'actualité ou les rubriques culturelles sur les droits de l'Homme, le Blog de la FIDH s'ouvre à vous aujourd'hui.

Cette agora internet des droits de l'Homme est ouverte à tous ceux qui souhaitent s'informer, interagir, ou proposer des informations pour faire avancer cette grande idée dont nous fêtons cette année le soixantenaire : la Déclaration universelle des droits de l'Homme. Un espace de réflexion et d'action qui est mis à jour quotidiennement par l'équipe de la fidh, par ses organisations membres, aussi, et par vous, si vous le souhaitez... Alors, si vous voulez lire la prose engagée et sans concession de nos chroniqueurs, revoir ou réécouter les derniers reportages sur la FIDH ou sur les défenseurs qui la font vivre, ou encore connaître nos coups de coeur cinématographiques et/ou littéraires, rendez-vous dès aujourd'hui sur www.blogfidh.net et surtout ... gardez les yeux ouverts. 

Anonymous ou la puissance du réseau - Le 15 mars : "we can make a difference"

On parle souvent d'Internet comme un truc génial mais je trouve que souvent ce n'est pas pour les bonnes raisons. Toutes ces histories d'intelligence collective, de buzz, d'open source politique et de social networking, de crowdsourcing, de web 2.0 nous font perdre de vue l'essentiel de la puissance d'Internet. Seul un exemple peut nous ramener humblement à une vision effarante de ce que peut Internet dans ce qui l'a de plus mobilisateur, international, critique, libertaire...

La manifestation mondiale contre l'Eglise de Scientologie déclenchée par "Anonymous" est un modèle qui restera dans les annales. Une explosion de cyberculture imédiatement historique tant la mobilisation a été spontanée et immense. Voilà ce que peut nous donner Internet, ces possibilités là sont inédites. J'adore ce réseau, il a changé ma vie et le monde dans lequel je vis. Et ce n'est que le début.

Le 15 mars : soyez au rendez-vous mondial contre l'Eglise de Scientologie, devant leurs bureaux, contre leurs sites web, autour de vous parlez-en.

Ne dites jamais "fontaine de pierre" je ne lirais pas ton blog !

L'excellent Sacha du Canada et son blog Fontaine de Pierre sur la philanthropie 2.0 a interrogé des éminents spécialistes de la philanthropie pour leur demander leurs prédictions pour cette grande année 2008 qui s'annonce...

Votre serviteur s'est glissé dans les réponses... On ne sait pas comment...

C'est ici

Bonne lecture.

RP 2.0 et blogpitching : tout n'est pas noir ou blanc !

Bah oui, j'en parle régulièrement sur ce blog : les agences de RP traitent désormais les blogueurs comme elles traitaient les journalistes et ce n'est pas sans poser quelques soucis...

Première série de soucis : les blogueurs qui se rebiffent soit pour montrer qu'ils ont au moins autant sinon plus d'égo que les journalistes, soit parce que très franchement les grosses ficelles les énervent ou soit encore parce qu'ils ne veulent pas manger de ce pain là. Un bon exemple est décrit ici.

Deuxième série de soucis : les agences de RP se la racontent un peu trop et font des conneries. Ca se retourne contre elles (Wal-Mart, Fox News, Nestlé, Coca Cola, Amnesty International) ou ça marche pas tout simplement : et dans ce contexte, comment justifier ses honoraires ?

Mais le 3ème souci à mon avis est plus important car il consiste à avoir une approche moins manichéenne où il y a des bons et des méchants : que penser des blogueurs qui sont invités par les éditeurs dans les salons, shows, conférences, grand-messes et qui en font de multiples et plus ou moins narcissiques compte-rendus sur leurs blogs ? Quelle différence il y a t'il entre cette façon de gérer les blogueurs et la manière dont les laboratoires pharmaceutiques traitent leurs Key Opinion Leaders (professeurs, médecins, associations de patients...) ?

Je lance le débat car il est à mon avis très symptomatique de l'hypocrisie qui règne dans le petit sérail de la blogosphère française où l'on a facilement beau jeu de critiquer un baron patron de plateforme de blog pour conflit d'intérêt et intéressement, alors qu'un magazine du blogging qui donne souvent des leçons va faire sans souci le compte rendu d'un concours antipelliculaire, ou qu'un spécialiste des interfaces riches va passer la semaine à Barcelone aux frais d'un éditeur.

Donc 2.0 ou pas, le cycle de l'information a beau être tout retourné par les blogs, c'est toujours la même histoire : égo et influence, two-step flow communication et corruption passive et globalement recherche permanente du third-party endorser derrière le leader d'opinion.

Moi j'ai pas de souci car les choses sont claires : je suis un consultant en communication (donc un méchant...) mais je blogue pour le plaisir et ouvertement pour mes clients et pour en trouver d'autres, mais sans jamais faire de publicité sur mon blog...

La schizophrénie est partout mais elle ne donne pas toujours des leçons d'honnêteté...

Le retour du grand méchant Internet !

Et voilà... Ca recommence...
Un grand journal du soir et un de ses journalistes "sérieux" reprend un vieux discours flambeaux des Cassandre un peu trop rebelles aux évolutions technologiques : "Internet c'est le Mal, attention au grand méchant Big Brother".

La première phrase de l'article donne le ton : "Internet réussira-t-il là où tous les grands totalitarismes du XXème siècle ont échoué ?"

La fin est plus mesurée : "Les nouvelles technologies ouvrent la voie d'un monde où l'individu est progressivement doté d'outils à double tranchant. Des libertés nouvelles, mais aussi des risques inouïs de fichage et de marquage des individus."

Entre les deux : idées reçues et clichés, chiffons rouges agités frénétiquement, contre-vérités et approximations stériles.

Les "pédophiles", le "porno", les "nazis" et les "hackers" ne sont plus à la mode donc il faut taper plus fort : la vie privée, les données médicales, le profiling, le pouvoir de Google...

Mais ce sont toujours les mêmes postulats qui sont à l'oeuvre :
- le progrès technologique est par essence mauvais et doit inspirer la plus grand méfiance : le totalitarisme arrive toujours par ce biais là (vieille rhétorique maurassienne ou post-marxiste)
- les utilisations "négatives" (par rapport à quelle morale ?) des technologies les disqualifient car le principe de précaution doit prévaloir...
- le public est trop bête et les chercheurs manipulés par un complot militaro-industrialo-gouvernemental

En revanche, jamais de rappel du pouvoir immense que l'informatique et Internet confèrent désormais à ceux qui ont la chance d'avoir le pouvoir d'achat (pour le matériel) et la démocratie de l'Etat de droit (pas de fltrage des accès comme en Chine et en Birmanie, une CNIL...).

Cette puissance inespérée et sans précédent de pouvoir s'informer et s'exprimer, librement, anonymement (Tor), sans publicité (identification et destruction des ad/spywares et autres cookies) et surtout sans s'en remettre aux experts autoproclamés de l'information "objective" qui doivent être légion à la rédaction du Monde...

Le "devenir fasciste" de l'Internet n'est pas à chercher chez Google (dont la devise est "don't be evil"), mais plutôt du côté des législations policières de la guerre contre le terrorisme...