Internet au coeur du planning stratégique, pas trop tôt !
En ce moment j'échange avec quelqu'un par mail qui s'intéresse à la manière dont je travaille. Elle m'a posé la dernière fois une question qui démontrait qu'elle avait une vision de moi comme d'un "planneur web" et me demandait la différence que ça faisait avec les "planneurs pub" ou les "planneurs 360°".
Je me suis vu lui répondre qu'Internet était incontournable à tous les niveaux, et que je n'étais finalement définitivement pas un "planneur web" car Internet était à prendre pour moi :
> en tant que source
d'information (veille, focus group, tendances, crises...)
> en tant que
canal en soi pour les stratégies de communication
> en tant que
déclinaison des autres canaux de communication (son, image, textes...)
mais le plus important c'est qu'Internet n'est pas à cantonner au petit
bout de la lorgnette "communication", il est pure stratégie
d'entreprise, marketing du marketing : Internet en tant que moteur de
transformation interne (travail collaboratif, innovation partagée) et
de service à l'externe (conversation, co-production..)
Et de façon plus générale, quand j'étais rattaché au planning chez DDB & Co en 1999, Pierre Siquier avait accepté mon projet de créer une cellule de "cyberconsulting" qui formalisait ce que je faisais déjà à l'agence : alimenter les planneurs, les commerciaux pour les clients acquis comme pour le newbiz en informations et en idées trouvées sur, concernant ou permettant d'utiliser Internet.
Clairement pour moi Internet renouvelle la communication, le corporate et le planning de fond en comble. Historiquement lié à la publicité, le planning stratégique et la création sont en train de changer de mode d'existence et de fusionner avec Internet. EURO RSCG 4D vient d'être fondue dans EURO RSCG New York "normal" (c'est-à-dire "pub") et l'on réfléchit de plus en plus à ce qu'est le planning "web-centric".
Cette "révolution" n'en est pas une pour moi car c'est ce que je fais depuis 10 ans : du planning stratégique "web-centric", de la communication de crise "web-centric", du marketing "web-centric", du conseil "web-centric"... et je suis loin d'être le seul bien entendu !
C'est juste que maintenant tout le monde dit qu'il faut le faire... mais il reste fondamental là dessus comme sur le reste de le faire bien...
;-)




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